简介:这个人很懒,什么都没写~
孤我为王48
问界m7退单,一个多月,钱还没有退回来!
四十不惑5788
车辆到店,今天提车,一言难尽,刚刚从交付中心出来,车辆没有提。 从早上说起,早上送完孩子,8:30到店,服务我就不说了,服务需要加强,差太多了,交付慢,我不知道别的交付中心怎么样,只谈南京江宁交付中心的效率。 8:30—10:00一直在二楼,也没有人招呼,说好的9点办理交付手续 10点以后交付匆忙把车开上楼(交付区在二楼),又开始忙别的了,招呼我们自己看看车。 验车开始,自己看,不会看瞎看,门一打开,主驾座椅上有一块染色,我喊来交付,还没处理,隔壁交付车主发现引擎盖油漆有问题,我俩是同一个交付,毛巾加清理柏油的搽,没有效果,我心想我的车漆不会也有吧,一看还真有,油漆和内饰都去不掉,期间喊了主管,喊了隔壁的油漆工(林肯汽车的),建议抛光。隔壁车抛光了,我的没去,因为内饰抛不了。 内饰肯定是处理不了,然后谈诉求,交付主管和赛力斯厂家的人都在,我最先是要求换车,他们说换车要等30个工作日,也就是42天,我不愿意,已经等了3个多月了,而且南京江宁新能源现在有补贴,先到先得,换车肯定是赶不上了。我说不行就送个充电桩我也能接受,他们不同意,说没有权限,最多补偿3000元现金。 新车还没拿到就被染色了,油漆也有瑕疵换谁能愿意,最后没谈好,算了,我不提了,等着,如果没有解决办法,只有慢慢投诉。 (期间打了好几个电话,现在弄明白一件事,华为只管销售,赛力斯负责交付和售后,电话内容不复述了,一言难尽,我们支持国产,爱国,但是国爱不爱你,爱之深恨之切)