2020年五月一号。现代名图全景后天窗自爆，向外鼓起。当日到4s店。一女售后就是外力所致。之后4s店拍照上传厂家进行索赔等到5月4日4s店来电说不予理赔外力所致。厂家凭借照片就说外力所致哪怕天窗有塌陷肉眼也可看到向外鼓起，车主不认可申诉。给厂家客服致电之后等来的还是一样的结果。再打电话申诉客服说你已经申诉过来不能在帮你申诉上报了。现代厂家售后服务就这样？而且从5月1号拖延到5月24日。就是不予理赔让你自费。车主说哪怕自费。你是不是也要出示一份检测报告告诉车主到底因为什么坏的。后续再发生同样的情况怎么办。之后鸟无音讯就这厂家这么大一个品牌处理方式售后服务简直让人不敢恭维。谁还敢买他家车。买了你祈祷别坏不如有你哭的时候。而且在车质网进行举报。不知道厂家怎么说的车质网也没帮车主得到满意的答复。简直是搞笑。

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