简介:这个人很懒,什么都没写~
悲惨的极氪车主
首先销售一直在帮忙协调,但是效果不明显。销售和交付属于断截交流一个问题需要沟通很长时间。以踢皮球为手段,安抚客户情绪为目标把整件事情拖延下去。 图1,我能感受到销售人员的无可奈何,虽然问题没能解决但是态度是好的! 图2,销售告诉我的好消息,被售后人员推翻了(前后矛盾 图3,等了36小时也没有等到任何电话! 图4,售后多次以开会和在忙为理由不及时回复消息 图5,以催促提车函为手段,催促客户提一台带伤的车并且要签署知情协议! 总结一下就是,拿捏你,你越好说话他们就约拿捏🫴。高级PUA‼️#极氪[话题]# #极氪汽车[话题]# #极氪009[话题]# #极氪售后[话题]# @极氪 ZEEKR 西安 @极氪ZEEKR @极氪官方旗舰店 @极氪汽车那点事 @懂车帝原创
🚘 车辆信息 极氪009 23款 📅使用情况 新车未提 💬 故障描述 新车做完pdi 在提车前验车 发现右后倒车镜有一个15cm左右的划痕 📍我要投诉 诉求 1,把后视镜壳有伤部分整体更换(并且不能有售后记录) 2,需补偿我耽误用车...查看全文