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胡萝北15

上海永达弘杰奥迪4S店欺诈消费者，大家买车时注意了今年10月本人准备买量家用车，最终锁定奥迪A4和Q3之间。国庆期间在永达弘杰奥迪店看过车，因价格不是很满意就没预定，仅加了销售人员微信。 10月18日，本人在其他4S店看车，永达弘杰销售联系我，当得知我在其他4S店谈到价格比他们价格还低时，极力邀请我过去，表示价格可以挣钱，因在看的这家4S店没有现车，需要等，我就到他们家店谈价格。当我拿出对方的报价时，永达销售一副很为难的样子，最终给出价格比对方价格高一千但车可以立马提，我提出对方因没现车多送了我一年厂家延保（价值2800元，记住这个点后面会自己打自己脸），永达销售说现在都没有1年厂家延保了，早就停止销售了，都是3年延保（15800对方极力给我推荐，但我没买），他给你的肯定是4S店自己的延保才值800元。然后跟我说我们价格真的很低了，这个价格在外面如果有其他家有现车比我们还低，我马上把钱退给你（后面会再打一次脸）。当我表示要全款购买时，告诉我这个价格只能贷款，而且贷款只要3个点很划算，并询问我贷款相关信息，我均如实回答，然后催促我去交预付款，并说如果贷款有问题，肯定把钱退还（第三个打脸点）。然后我就在他们店交了5000预付款（当时要我交3万，因没带储蓄卡，不能刷信用卡，只交了5000） 10月19-20日，连着两家银行都表示因个人原因，贷款不能做。然后销售过来跟我沟通，我说贷款下不来，我就全款吧。对方说请示下领导，然后给我的回复是如果全款需要多加3800服务费或贷某银行20个点的高利贷，然后又说他跟领导申请了，如果买他们一年延保，他们会想办法走厂方贴息，把某银行高利贷的利息补贴成原先承诺的点。我说你不是告诉我你们没有厂方一年延保了吗？销售说有只是很多店不赚钱早就不做了。我当即表示一不加钱二不接受高息也不会买延保，如果能卖就全款或者这个跟人家一样送一年厂方延保。永达销售让我回去考虑一周接受他们的条件或者接受不了他们只能退款了。当天下午我就发消息给销售说我要退款，是拿合同退还是不用合同直接退，后面就一直不回消息了，，当天晚上对方一直不回消息，我就打电话给销售，销售回复要明天请示领导。后面我再问退款的时候，就极力推脱，把问题推给他们领导，让我到店跟他们领导谈，我到店后，他们领导直接表示如果继续购买条件还是之前的三个之一，如果不买不退款。我后面再次联系销售沟通，问他那天不是说接受不了只能退款了吗？销售马上改口说，当时只说让我去外面看看问问，他们家价格真不高，就算再加点也不高，如果真有比他们低的，他跟领导打招呼，大不了给你退款（开始改口，后面会死不承认现在这个点），然后我说你当初告诉我厂方一年延保是假的，现在怎么又出来一个一年厂方延保？再次打脸只能极力否认说对方不可能送给厂方延保的，肯定给你假的是4S店的延保。交涉无果后，我又找朋友帮我找了一家4S店，对方有现车并且价格比永达的低，我联系销售说对方比你们低，你当初两次告诉我如果价格比你们优惠，你们可以退款的，如果你们不相信我说的，我去对面签订车合同提完车拿合同来找你们退。永达销售马上翻脸，开始强调要按照合约来，如果外面价格比我们高你会给我们补上吗？我想说你不觉得打脸吗？自己打自己那么多次脸不疼吗？后面我直接投诉到奥迪厂方，经过多次交涉后，厂方客服回复一切以奥迪经销商回复为准，奥迪经销商的结果就是厂方的态度。奥迪这服务态度，我真的呵呵了，现本人已投诉12315，并做好不要这比钱的打算，那么大的店说话出尔反尔，为了卖车居然把有的说成没的，去欺诈消费者，二作为监管方的厂方确和4S店同恶相济，真是令人对这个品牌心寒。

2020-10-25

胡萝北15

上海永达弘杰奥迪4S店欺诈消费者，大家买车时注意了

今年10月本人准备买量家用车，最终锁定奥迪A4和Q3之间。国庆期间在永达弘杰奥迪店看过车，因价格不是很满意就没预定，仅加了销售人员微信。...查看全文

上海永达弘杰奥迪4S店欺诈消费者，大家买车时注意了图1

上海永达弘杰奥迪4S店欺诈消费者，大家买车时注意了图1

2020-10-25

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