简介:这个人很懒,什么都没写~
用户158080858916
22款致远运动,从2022年6月提车开始,方向盘出现咯吱咯吱异响,还出现高速跑偏的情况,跑4S店修理8次,做过四轮定位,其中更换游丝模块3次,第2次开始据说更换的是改进款的游丝模块总成件,但异响问题仍会在一段时间后复现,而且是偶发现象,不是每次都响,期间4S店给出过各种解决方案,转向柱打黄油,方向盘贴静音棉,都没有效果,厂家技术反馈,就是不停的换游丝模块 后来找了专业搞精密机械的朋友,研究这个问题,发现是方向盘底部铸铝的部分和游丝接触的地方有一个突起,找4S店拆了一台试驾车方向盘,一比对,才发现我这台车底部突起边缘有明显毛刺,不光滑,4S店维修人员拿砂纸磨平整后,问题总算得到解决,目前为止没有再复现。 这次维修经历也可以看出来沃尔沃国产后的工艺水平有多差,也可以看出沃尔沃的技术人员对待客户的问题有多敷衍,游丝模块这么精密的部件,本来新车出现故障的几率就很小,换过两次之后问题仍没有解决,就应该考虑是不是其他地方的故障,可4S店向厂家反馈情况,得不到厂家的重视,给厂家打客服电话,也是推诿给4S店处理,从头到尾就是敷衍,连最基本的故障排除法都不用,这种解决问题的态度和方法让人不得不怀疑沃尔沃技术人员的专业能力和职业素养,我是相当失望,能买进口尽量还是买进口车吧。图一为我的车方向盘,图二为磨平整后的方向盘,图三为没有此故障的试驾车方向盘,可以看到我的车方向盘未磨平前凸起边缘有明显的毛刺。供各位车友参考。