heshucheng:再见了 且不说销售代下单催支付首笔付款时未尽到告知责任未说明是定金且不可退款不可转让,对于特斯拉首笔付款有以下几点疑问:1. 同是model 3支付首笔付款,为何2024.12月支付后销售说在提车前可以更换车型,而2025.01月支付后第2天更换车型就不允许?2. 特斯拉首笔付款“不可退款不可转让”不可退款能接受;不可转让是否是为了限制黄牛?也限制标续用户在车辆未出产实际资损有限情况下更改车型?(1.18周六晚上支付,1.19周日晚上确定更换车型,咨询过交付顾问说最早一批1.22下午出产),担心损失可否在用户提完车后进行前一笔订单首笔付款退款?3.都说特斯拉非常注重用户交付和使用体验,哪怕首笔付款不可退款不可转让,是否有别的方式补偿用户,比如赠送购物卡或用户积分什么的,不要只有一句冷冰冰的回复这是公司规定然后没有其它任何安抚和补偿。买车不仅买使用价值,情绪价值也很重要吧,特斯拉及其销售顾问在这方面还有待提升。