简介:这个人很懒,什么都没写~
芯蔓空舞
三月十五下的比亚迪订单,顶配宋Pro DMI,现在等车已经六个半月时间了,之前都是显示订单交付中的,现在显示交易关闭,这是怎么回事?有和我一样的小伙伴吗?麻烦告知一下是什么情况?
快六个月了,等还是不等?一个明确的答复都没有,要无休止的等下去吗?半年车到不了,还要再等半年吗?打了很多电话过去投诉,每次都说在跟进,会有人处理,会给我电话,结果从来没有接到过商家的答复,从开始的满怀期待到现在等车等到崩溃,我是真的服了!没有车天天打广告做营销!消费者已经下单的车不让提我们的钱就存在你们账户上吗?而且完全的霸王条款,如果是三个月内我们取消,定金不退,如果三个月内不能提车,消费者可以选择等车或者全额退钱,那就是一点惩罚一点补贴都没有呗!最关键的还让我错过了广州的新能源补贴!我是真的服了,电话投诉不行,在APP上找客服也没用!
很难想象,比亚迪现在已经是国内第一的汽车销售公司了,旗下的客服服务态度很好,但是就是不干活,我也是服了!已经打电话过去投诉了几次,问他什么时候能给答复,一直说给不了答复,然后我说五天内能不能核实好?他答应了说可以,结果现在十天过去了,都没有人处理
160天的等待,每次问都是说还要等两个月,到底有没有排产?销售说一个月才到两三台比亚迪宋ProDMI,买车的时候让挑顶配的,现在说只有最低配的,而且销售还特别硬气,说要就要,不要就继续等,不等的话可以定金全额退款!全额退款,一分钱也不吭消费者的,多良心的!真是气死!!!
等了四个月了,问了销售说最快也还要两个月,预期交车没有任何补偿,再问就说等不了可以退!有遇到我同款情况的吗?比亚迪应该好好听听用户心声了,不要整天吹捧自己有多牛,等四五个月提不到车不应该感到羞愧吗??
再见了,等车日子太煎熬了,比亚迪售后是真的不行,等了三个月,忍不了了,退了!