7月1日，购买的21款理想one，7月5日，就发现减震器异响和雨挂器跳动无法正常工作，由于我门当地没有理想售后，必须要去兰州理想售后（来回340多公里），7月5日当天我也打了400理想全国客服电话，客服说去售后检测问题，当晚售后也联系我说你有时间上来，我这边给你记录问题，由于工作忙，时间安排不开，7月11日，我驱车去往兰州理想售后，师傅检测了半天，说问题确实存在，异响问题和雨刮器跳动，当天就给我更换了一副新的雨刮器，当时换好了，噴玻璃水测试，感觉没问题了，可在当天回去的路上，当晚也是大雨，雨刮器跳动问题继续出现，减震器说由于新款没现货，要订购需要等几天，减震器在14日当天他们售后人员，来我所在地给我更换了减震器，14日当天也是大雨，工作人员急急忙忙换完减震器后，说雨刮器问题让我根据他的方法处理，工作人员说雨刮抖动是因为有油膜，你拿牙膏配合海绵擦，在没效果你就拿细砂纸打磨一下，他让我去当地的汽车美容店，我说没有，他说自己弄也行，当天我就按照他的方法搞完之后，前挡全部是细小的太阳纹，雨刮问题依旧没有解决，16日我就又去理想售后中心让他们解决雨刮抖动问题，他们用各种清洗剂和磨砂膏牙膏搞了一边依旧没有解决抖动问题，又换了雨刮支架和雨刮，还是存在，当地师傅也没办法，只好说让我先回，他们在想办法，在此期间我就疯狂的拨打400客服电话，客服人员很让我失望，说他们把我的问题反馈，等出方案在跟我联系，我说能确定时间吗，他们说没办法，我当时就很崩溃，我说难道你方案不出，不解决问题，我就雨天不能正常使用车辆，现在正好是雨季，难道我车停起来？他说实在抱歉我们也没办法。经过我不懈的努力下，我联系到了他们的售后经理，售后经理说给我更换前挡玻璃，我就很郁闷新车换前挡，会影响汽车二手车价格，我想问问这种情况能换车吗？

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21款理想one汽车异响刮雨器跳动

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