小鹏汽车不解决，一直拖着，

🚘 车辆信息

p7i

📅 使用情况

2024.05.20 1900公里

💬 故障描述

在北京五环路上ngp行驶，中不知道什么原因自动直接降级到Acc直接导致车祸，没有提示没有自动刹车，正常应该一级一级降，应该降到LCc而不是acc

📍 我要投诉

投诉，车有严重问题，电脑出现过不止一次故障，现在发生车祸，车企4s店都不管，不理，投诉无果，所要赔偿也不理会，一直拖