蓝山首保初体验，给足了！

蓝山首保初体验：从app预约到满电回家，超级方便和专业

作为蓝山车主，今天终于迎来了首保的日子。上周五下班路上，等红灯的间隙我直接用车机app预约了保养，打开智能维保app，点击预约保养，中控屏弹出最近的4S店选项。预约成功后手机收到确认函。

周六早上9点准时到店，穿灰色工服的接待小姐姐已经在等我了，和我确认了预约信息，以及车型，接过钥匙后先给座椅和方向盘套上保护套，绕着车身仔细检查划痕，这个细节让我这个新车党特别安心。趁着小姐姐录入系统的空档，售后接待专员让我到客户休息区稍坐，等下来和我对保养项目以及全程用时，休息区的全景落地玻璃正对着维修车间，透过玻璃就能看见车被缓缓升上半空。还为我提供各种饮品和小食，还能看电影，魏牌的售后服务和传统豪华品牌不相上下。

预检验单显示共有两个大类，首保以及空调压缩机软件升级，这个售后和我说明了是给压缩机进行软件升级优化，是因为出厂批次不同，有的需要升级到最新版本的软件。

一会售后小姐姐就拿着任务委托书来找我确认所有详细的项目了，首保大概就3个项目，机油更换，机滤更换，有天窗的会给你做天窗轨道清洁润滑，还有一些其他的检查维护，我对首保比较关心，就申请去车间了，带了安全帽，首先车子被举升起来，进行"底盘健康检查"，维修师傅举着带摄像头的探测仪钻进车底，边检查边解说："电池包密封性完好，没有磕碰，渗漏，悬挂衬套也没问题，就是右后轮扎了个小钉子。"听到这话我后背一紧，师傅马上笑着补充："钉子才扎进去2毫米，胎压监测都没报警，免费帮您补好”,最后还给我调整了4轮胎压，加了玻璃水还有机舱除尘清洁。

换机油环节使用的也是全合成机油，缓缓注入后用量刚好到达标尺中线。换机滤时发现师傅用的是专用扭矩扳手，"这样既不会漏油也不会拧滑丝"，他边操作边讲解的样子像极了汽修课堂。看到专业的维保后，我比较安心了，就回到休息区了，在休息区还和其他车友聊了一会，10点20分，服务顾问递来车钥匙，说是车子全部保养好了，也进行了清洗，一个多小时，效率还真的快，出来看到车身在阳光下泛着水珠。刚要道谢，小姐姐指着充电桩区："已经帮您充到95%了，可以在等一会就可以满电出发啦”这些都算是服务的一部分，虽然看似简单，但是对车主来说很用心啦，感知度很高。

回看这次首保，从app预约到透明车间，从免费加玻璃水到发现隐藏的轮胎隐患，整个过程就像给爱车做了个深度SPA。终于理解为什么老司机都说"首保是车辆的第二生命"，这次体验下来，我的蓝山确实有种焕然新生的驾驶质感。同时也给我们当地的魏牌售后服务站点赞，服务非常棒，最后还给我展示旧件，给我贴了一个保养透明提示贴，处处都是细节满满，让人安心，好的服务就是这样。

全新蓝山的用车体验会持续分享，希望圈主推荐！！！