吉利汽车不退押金

🚘 车辆信息

吉利帝豪4代2024款舒适型

📅 使用情况

💬 故障描述

📍 我要投诉

我们是2024年11月14日第一次去的上海市沪南公路4789号。晋熙吉利汽车4S店，当时看车时店内只有灰色和白色两款颜色，我们问他们有没有蓝色的，一开始他们说没有的要等，在我们准备走的时候，他们说正好 还有一台太停车场，让我们去看，但是去停车场看车要先交定金，我们明确说如果不喜欢可以退，他们销售说可以，我们就同意了，去收费口交钱，当时收费的说交几百块，我们还没有开口，我们准备交五百就可以了，销售说交两千，我们也就看看车，不满意可以退，然后就交了，到了停车场，看了车，颜色和他们店里的那个蓝色不一样，停车场因为离他们店很远，我们说考虑一下，明天给他答复，晚上我老婆说不想要那个颜色，我们第二天给他打电话，他们说不能退，签过什么购车协议，我就想问你不可以退了，就交个定金，当时是说可以退的，打了12345市民热线也没有给出合理的解释，想请懂车帝帮忙解决一下！谢谢