懂车帝购车补贴规则如何？

你司举行了购车补贴500元活动，够买指定品牌车辆，发票开具时间和领取补贴优惠券时间规定在2024年11月1日——12月31日之间，并且是前400名购车用户，就可以领取此500元。你们给我退回的理由是发票开具时间早于领券时间，不予补贴，那说明我是在这400名之内，再者你们对外宣传的补贴规则当中有哪一条告知发票开具时间和领券时间必须有先后之说，是你们不想兑现补贴杜撰出来的还是你们自己内部的规则，我希望懂车帝能给我一个满意的答复，假如没有这个活动，谁也说不出来什么，但是你司既然准备了这次活动，为什么不按照规则来做呢，作为一个懂车帝的读者，心中很不是滋味，希望你们能够解释清楚。

规则都在截图中，我没看到给我退回理由的条款规则。