飞凡汽车厂家无视消费者！交完钱就不管了

之前一直在论坛里看到。飞凡的售后差。我想再差可以差到哪里去？没想到真的就是这么差。本来很小的一件事。结果就是没有人搭理你。摆出了一副你爱怎么样怎么样的态度。

其实是很小很小的一件事。但是飞凡一而再再而三的无视和做法真的让人很气愤。

大家应该都知道飞凡有老拉新活动。我拉了一个新用户，虽然我是在12月初定的车。但是由于大家都知道的飞凡拉胯的交付能力。我1月底才提到车。但是了解到规则后。因为我1月提的车。所以2月会给我积分。这也是得到了客服的确认。

然后大概到了2月底。我依然没有得到应该给我的积分。后来打了个客服电话。给我的反馈就是你等着吧。等到三月中去吧。但是因为我当时手上有事。虽然我表示不同意。但也只得先挂了电话。

之后我又拨打了客服电话。期间十多分钟根本没人接听。后来终于打通了。客服说48小时之内会有人联系我。那我能怎么办。只有耐心等待。

结果就是一直没人联系我。我再打客服得到的反馈依然是您再耐心等待。

就这样。一周多了。我基本每隔两天打一个电话。但是从来没等到客服的回电。

上汽飞凡就是这么对付消费者的。任你随便打电话。反正就是不解决问题。400客服就是一套话术。为您加急。但是就是没人理你

其实由于厂家的不作为。我对400客服传递了很多负能量我也是挺不好意思的

但是联系起之前4S店的人对待我的方式和态度。简直和厂家一模一样。搞得我现在真的对飞凡售后一言难尽！

我只是好奇。上汽飞凡这么大的厂家。难道连对客户的一个回电话承诺都无法兑现吗？！

反正没买还在观望的人你们自己考虑吧