🚘 车辆信息
2021款,艾瑞泽5plus 1.5t小泽,智(顶配)
📅 使用情况
2021年1月27购买,总里程27000公里,无事故全程4s店保养
💬 故障描述
本车之前保养完全正常
11月初发动机冷车异响,报故障灯,开到4店后未查明原因不了了之
11月8日,自行拍摄噪音视频,再次进店排查,发现发动机烧机油仅剩1升余,遂按时保养添加机油
11月15日正式进店停车维修,经检测为节气门油封损坏脱落,后店家与厂家协商决定大修发动机更换缸盖总成
📍 我要投诉
本车购买时间两年半,行驶仅27000公里,且在质保期内,出现严重烧机油属于重大质量问题,厂家解决方案大修发动机会严重破环原主机厂机器装配的稳定性,大大影响二手车残值,给后续高负荷行驶增加安全隐患。本人要求更换整个发动机,不接受新车旧拆,新件旧组。




