车辆经常暴晒在太阳下HUD可能会出现问题,而我不幸中奖了今天给大家做个索赔分享。
今年年初开始,发现HUD偶尔就会报错,出现闪烁并且提示HUD故障,前几次出现的时候重启车辆会解决,后来几次需要放置一天,甚至有一次停用了一个星期才恢复,最后就一直报故障抬头显一直闪烁无法关闭,只能通过语音唤醒助手让他关闭HUD,手动无法关闭。
接下来去了本地4S店进行检查,店内人员给我从没到外查了一遍,非常仔细,最后排除了其他故障确定是HUD本身故障需要更换新的设备才能解决,果断帮我申请官方索赔,等了一个星期到货了直接安装。安装过程也非常顺利,师傅拆卸和安装都非常到位,本来还担心拆了那么多件会出现异响,但是小师傅非常的认真,每一个细节都慢慢安,整个过程进行了三个小时,必须给领克售后点赞,最后索赔成功,偷偷看了一下用了8600多元
[嘻嘻](给大家看看拆下来的过程)
总结:领克的索赔非常迅速,完全从客户角度出发,售后体验也非常好,完美的解决了出现的问题。
经验分享:HUD属于车内电子件,车辆长时间暴露在太阳下对车内的电子元器件损伤还是非常大的,夏天给车配一个遮阳伞还是非常有必要的

报错,HUD闪烁,无法用方向盘手动关闭,只能用语音关闭

拆开这以为可以了。。。

售后人员夏天非常辛苦,但是不影响手艺

索赔的新HUD

心疼,全拆下来了

心疼。。。

旧的