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    永佳丰田经销商欺诈消费者做高额保养

    2023-07-19发布于:RAV4荣放车友圈

    🚘 车辆信息

    五代荣放,二驱精英双擎

    📅使用情况

    2021年4月12日购置,当前行驶公里27864

    💬 故障描述

    涉事车辆是21年4月12日购置,至今才2年半。今天父亲去永佳丰田4S保养,维修顾问说车辆发动机存在铁屑等隐患,主要进行额外保养。严重夸大问题欺骗我家人进行清洗节气门,压缩机系统保养升级等服务。涉及金额3736元。

    下午本人下班知悉后,致电永佳4S和400投诉,要求涉事4S退回额外费用及道歉,但遭到4S相关接待人员拒绝。

    本人投诉4S欺骗消费者,要求消费者将一台质保期内的汽车进行过度保养。要求涉事4S店退回不合理的费用,并要求相关人员道歉

    费用清单

    作者提到的车系:


    • 压缩机系统保养是什么呀?第一次听说,不要告诉我是空调的压缩机,这个坏了换一个贵的2千搞定。

      评论发表于2023-07-19
      • 目前我了解到的就是空调压缩机。但当时维修顾问及维修师傅对我父亲说的是:总成里有铁屑,长期下去会对车子动力性能有影响,甚至有行车安全隐患,建议以养代修。 作为一个普通消费者,听到这些话肯定是主观认为是发动机总成的。如果只是空调压缩机,谁会修?

        回复发表于2023-07-20
      • 呵呵!空调压缩机会影响安全吗?下次保养估计4s店会喊您爸换变速箱油,清洗发动机积碳等、估计两千以上。。

        @Camus759目前我了解到的就是空调压缩机。但当时维修顾问及维修师傅对我父亲说的是:总成里有铁屑,长期下去会对车子动力性能有影响,甚至有行车安全隐患,建议以养代修。 作为一个普通消费者,听到这些话肯定是主观认为是发动机总成的。如果只是空调压缩机,谁会修?

        回复发表于2023-07-20
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      养车顾问

      汉兰达车主·车龄3年

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      最根本问题90%的车主不懂车!所以骗车主非常简单,我一般新车只是初保进一次4s然后就和4s 88了,4s不光是价格贵,机油使用定制油,质量太差!时间长了故障率就高,发动机噪音大,油耗也高!这种丰田自吸车在怎么保养也没700多这个价,我现在汉兰达养护一次360元,机油可以2万公里换!不可能花大价钱,用低品质油液太坑人了!

      评论发表于2023-07-19
      • 大哥,您用什么牌子的机油

        回复发表于2023-07-19
      • 给车选油非常难,因为国内市场不光真假,同一品牌还分进口,国行,定制版降标油,一般4s和网络供应商都主推定制版机油,进价低但品质差,车主也分不清,但从动力,发动机噪音,油耗上能看出差别!日系自吸非常省钱,但机油必须要匹配正确,国外的油质量标准高,所以使用里程长,最好不要在网上买油,从厂家代理商买一般没假油,我用美国胜牌纯进口星皇0w一20,或美孚纯进口也不错,机油上标注二万英里,也就是3.2万公里我就二万公里换,所以看网上讲都说丰田发动机噪音大,我提升机油品质后发动机噪音也变小了。 所以网上写汉兰达跑十万公里去4s养护费用是1.3万元,我十万公里养护五次,应该在1800元!在换一次变速箱油,刹车油,防冻液再加500,也就2300元,比4s的机油好,并且省钱!长久发动机故障率还少!

        @2022款两驱风尚p大哥,您用什么牌子的机油

        回复发表于2023-07-20
    • 你为啥要签字呢?四s应该不会强制性给你多做额外保养吧!我买新车就头两次在店保养,后面都在修理厂,一次就二百多,换个机油机滤空滤,也是自然吸气发动机

      评论发表于2023-07-20
      • 请看清楚,受害者是我父亲,如果当事人是我,当场就打市场监督局来处理了

        回复发表于2023-07-20
      • 而且车子还在质保期内,用的是买车时赠送的常规保养,可能业务觉得老人家好骗吧,也可能这个业务之前是做老头保健品的,出于职业习惯,先哄骗一波?

        回复发表于2023-07-20
    • 所以保养一定自己去,女人,老人一忽悠就进坑

      评论发表于2023-07-20
    • 永佳大石店购车时承诺的补助一年后也没有下发,他们签订的协议就是废纸一张,卖车时各种承诺保证,买车后只有一个口径:静候消息,无能为力

      评论发表于2023-07-26
      • 挖槽,你这比我6年车保养都贵3000多

        评论发表于2023-07-25
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          善良的车主RAV4

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          呗骗了

          评论发表于2023-07-26
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            默默小棕

            魏牌 VV7车主·车龄5年

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            4s都一个球样,不过这么过分也是第一次见,这2980估计就是收了钱啥也没干。支持维权

            评论发表于2023-07-20
            • 混动省油的钱都来这里了

              评论发表于2023-07-20
              • 空调压缩机保养2980,等于诈骗

                评论发表于2023-07-24
                • 见怪不怪,这就是修车界的潜规则。

                  评论发表于2023-07-24
                  • 现在丰田越来越不如以前了。

                    评论发表于2023-07-19
                    • 我的RAV4头像我的RAV4头像

                      我的RAV4

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                      评论发表于2023-07-19
                      • 昏,买丰田的初衷就是因为省心等方面、保养便宜。在4s店最多就换一个机油机滤、其它的空滤和空气滤芯我都是自己换。保养之前记得看保养手册,五万公里之内就换机油、机滤,其它的自己看着办。

                        评论发表于2023-07-19
                        • 我老爸每次去保养总会有消费,呵呵呵,不是更换防冻剂就是刹车油。小钱就算了。这次就过分了,直接报项目不报价,弄好之后请付3736

                          回复发表于2023-07-20

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