毛豆灰姑娘：model y买车7个月，遇到的问题，并且官方不承认是故障和缺陷，还好每次有录音，有机会给车友们交流一下。 1.大屏死机，无法操作屏幕功能。高速上没有影响驾驶功能，就近服务区停车，重启就好了。 2.不锁车门，手机和卡片锁门后几秒钟自己打开。客服回复升级系统，然后把四个车门开关一次。恢复正常。 3.车窗不能升到位就降下，卡片开门，手动升降多次，恢复正常。 4.突然出现很多报警，全车失去助力，方向转不动，刹车踩不下去，电话救援托车。服务中心搞了一周，最后回复一个铁屑在后轮某个位置，影响的。没有办法彻底解决。我认为是影响行车安全的设计缺陷要求退换车或者拿出解决方案，不取车客服就不停的打电话沟通商量，主动送保养，送滤芯等方法让取车。 5.车窗自动打开。正常停车一晚上，第二天上午，突然APP收到车窗未关报警，尝试多种方法关闭车窗，只要关闭车门车窗就会自动打开。客服回复手动关闭车窗保持按钮不动10秒钟，再打开，再关闭，每个车窗复复两次，最后恢复正常，客户建议赶上雨天把车停到能避雨的地方。 下次继续分享经验。 💔爱车吐槽