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🚘 车辆信息
21款广汽丰田雷凌
📅使用情况
30400
💬 故障描述
车辆在低速行驶中存在严重异响（很大的哒哒哒声音）和顿挫感，ACC自适应定速巡航在特定路段出现发动机转速突然上升到3000转到4000转左右并持续保持高转速不会因为路段变化而降低，超出预设巡航速度5-6码，本人2022年8月就向销售4S店反映了这些问题，销售店及厂家态度敷衍说这是正常现象，本人2023年3月15日当天在12315投诉第一次投诉接到4S店的电话到就近厂家授权广汽丰田4S店检测问题确实存在，4S店向厂家反馈得到厂家的解释还是正常现象，这种解释极其敷衍我不能接受，该车辆严重影响我的驾驶安全及驾驶质感，厂家已这种敷衍的态度解决问题，十分不能接受。真的是工业垃圾品控真的差
📍我要投诉
要求厂家解决车辆目前存在问题，解决不了就退车或做出相应赔偿
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