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    深蓝SL03车主·车龄2年

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    吐槽一下深蓝主驾起鼓包厂家的态度

    2023-03-30发布于:深蓝SL03车友圈

    💔爱车吐槽

    去年12月底提的车刚从4s开了出去十几公里就发现座椅已经起了鼓包。本来打算立马联系4s的但发现过了一阵子那鼓包又消失了恢复了本来的样子,当时以为是自己的坐姿什么的导致有点皱了也就没联系厂家!但后来发现每次都这样,然后那个鼓包也越来越大了,当时已经是100多公里的行驶里程了。于是就联系上了管家说了有关情况,当时给我的说法是帮我安排首保的时候到4s去一并解决这个问题。我也欣然接受了(当时我还觉得这服务态度还是挺好的)

    这就是当时提车刚开出去十几公里后下车照的

    到2月底我的公里数差不多到5000的时候我再次给深蓝的管家去确认这个事,因为那时候的鼓包情况又严重了。当时管家那边还是保持一致的说法并且还帮我约了4s也跟我说已经跟店里报备了。实话说我当时还是满意的

    3月初我就按约好的时间到4s店去保养。交车的时候工作人员告诉我关于鼓包的问题厂家说是正常现象。不需要解决。多句话也没交代。让我再联系管家反馈一下当时我也赶时间也没跟他们较劲。

    那我又联系上管家,管家说帮我再反馈一下让我耐心等待回复。我看当时管家的态度还是不错的,好吧我等。结果一等就是差不多一个月一个信息都没有(可能深蓝降价这波事情闹得比较凶没时间回我吧)我再再主动联系管家,这次跟我说没权限处理这个问题,又是帮我反馈。我也明确说了我的需求。我从提车10多公里就出现这个问题到现在6000公里了我需要一个明确的解决方案。然后答应我了。

    这是6000公里时候的照的也是最近联系厂家时发的照片

    接下来就4s联系上我上演了一出精彩的扯皮游戏。还是总结就是其他车也有这个问题,属于正常现象。换了也一样不能解决。

    我真的想问深蓝厂你们几个问题 1:说的这是正常现象,那请解释一下为什么只有主驾有这情况副驾没有。前提是我是故意试过副驾的座椅的!

    2如果说跟用车时长有关系的话为什么我车刚提开了十几公里就出现这个情况而且鼓包的地方越来越大了!

    3如果说跟体重有关系的话那为什么坐垫的3个皮面只有1一个面出现这个问题?

    所以我不能接受厂家说的正常现象这个说法!!!如果你们想要我接受正常现象的这个说法的话麻烦给出合理的依据!并不是你们主观地说一句正常现象能带过的!我所表达的都是真实客观事实。你们厂家根本就是没有任何依据来说服我!然而这也不是我第一次反馈的问题!也给足了时间你们给解决方案,但等到就是敷衍带过!这就是长安对待车主的态度吗?

    作者提到的车系: