几何G6后背箱装饰条断裂

🚘2022款几何G6续航480的低配版

📅使用情况

2022年11月25日提车，行驶16000公里

💬 故障描述

车子是22年11月25日提的12月1日上完牌去贴改色膜，贴膜的时候我全程都在，贴膜店没有拆或者去撬动后背箱的装饰条，第二天就发现后背箱的装饰条是坏的，当时就联系销售，销售让第二天去店里检查，结果售后人员说是人为的撬断的，我说那撬断的总要有痕迹，你们今天把痕迹找出来我就不找你们，售后人员转身就走，后来说用手就可以扣断，就是不给处理，之后售前的经理去协商，400去催都不给处理，过了几天我发现后尾灯也进水了（就是因为后背箱装饰条断裂导致的）我又跟销售说了一下，销售让我先去售后把近尾灯的问题处理了，这是不给处理装备条的问题，期间厂家400也打了十几次电话，400都只是说会记录反馈，都没有音讯，12315也投诉了，滨江的市民管理局也介入了，他们的售后人员都以人为因素给回绝了，一个小问题处理是太难了

🚘 车辆信息

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💬 故障描述

📍我要投诉滨江吉泽几何4S店，店址是江晖路与东流路交叉口