先交5000元再让看合同，才发现合同里的3电终身质保只要出了事故就不保了，要求退5000元还不给退，合理吗？交钱之前说的3电终身质保，出啦事故只要不损害3电凭什么不质保？小刮小蹭也是事故，凭什么不质保？把2022的大事故改成了事故好多销售还不知道呢，还按照2022的条款销售和解释呢，上面的政策变了，下面还不知道呢，好好的车非要自己把自己干黄了