确实，极氪的售后让我很后悔选极氪，初二回老家，手机无法解锁车辆，自己联系售后，打了很久的400才通，最后还是我老婆远程解锁才打开。极氪售后第二天才打电话询问，很多小问题就一句话:等OTA升级！