长城哈弗请给消费者一个尊重

一、事情经过

本人于2022年国庆与妻子，驾车往返共800公里，到广东省江门市某4s店订购了一辆长城哈弗大狗哮天犬汽车，已收定金3000元，并当场交付订金、签购车合同、办理四s店要求办理的手续，包括办理长城金融贷款，并已通过。但2022年10月19日接到该店回复，他们店现在没销售该款车的权利，本人也积极和该店与长城哈弗官方客服沟通，都不能明确解决方法，互相推卸责任，不给弱小消费者公平对待与明确答复。10月24日该店销售经理明确回复，这件事是长城哈弗厂家造成的，在我订车的日期前，明确没有接到厂家的通知，他们没有哈弗大狗的销售权，所以才和我签订购车合同。是我定车后，厂家才通知他们店，他们现在不能销售哈弗大狗这款车，现在长城厂家不肯给他们店配车，并没有给出处理方案，所以他们也很无奈，只能退回3000元定金给我。（事情发展到这里，已多次致电400，都没有明确答复，只是要求该店和我处理，官方并不介入沟通处理。所以都是该店一面之词，不能相信长城哈弗是这样的品牌。）

二、请懂车帝与各车友帮助，这件事应该怎么解决比较好，再不敢相信长城哈弗了。

三、如果长城哈弗再不给出一个合适的处理方案，我必将所有资料公开，让广大消费者明白这就是长城哈弗的待客之道。