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2022年2月9日购买阿呆16A充电枪，从6月份开始在充电过程中不定时出现中途自动停止情况，车上动力电池故障报警灯亮。充电枪显示充满。
刚开始以为是车辆故障，因为出问题是随机的，有时充一二十公里，有时又能充满，故多次找4S店检查测试，最终确定是充电枪故障。
充电枪根据自己心情有事随机亮满电灯，有时亮故障灯。
7月18联系客服开始联系客服，告知故障后被要求各种测试，基本就是说电压问题让我换地方测试，换别人充电枪测试，充电站测试等等，然后要求发照片拍视频，直至8月11号才同意寄回去测试。不过运费我得出。
8月19日第一次维修回来，插到车上充电3公里又是同样故障，之前一次还能充几十公里，修回来想充电得守着车不停地插拔充电枪。
然后客服开始要求更高端的测试，要求在阴凉的地方充电，要求在晚上充电，要求换一个时间段充电，要求测空开电压，要求测插座电压，要求测充电枪工作时候电压，要求拿别人车测试……
测试全部完成已经是第二天了，然后客服很客气的说要求发回去继续测试，运费还是得我出。
9月1号，我又又一次收到了阿呆发发回的返修件，这次更过分插上直接亮故障灯，一点电都不能充了
这次阿呆客服除了让我换环境换插座等等外，又开始教我新技术了，教我查枪头，查安全锁，还免费教我修枪头，好评，然后教我给免接地的充电枪接地线，然后寄回检测，运费嘛呵呵
这是给我发回来的箱子上他们自己写的
之后我发现给我发回来的不是我的枪，找他们理论，死不承认。还说全程监控不可能弄错。
我给他们发了原来照片对比，又说给我换了外壳。
至今10月2日我购买阿呆充电枪还是不能正常使用，一个声称厂家的给我打电话，说商量好解决办法跟我联系，一个月了还没商量出个什么结果，我听话继续等，等到运费超过充电枪的价值
没有极强的心理承受能力，没有极强的动手能力，家里没有其他的充电设备，建议谨慎购买，因为我的不是特例，在他们淘宝评论里面在充电过程中无故断电亮充满灯和故障灯的不止我一个。阿呆是真的奥利给
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