2022-08-02发布
我定的深蓝,我和销售顾问谈过,换轮胎、外面颜色、内饰颜色、HUD等等,除了裸车,加的所有东西都要多等几个月时间,白黑两个颜色也不用等,其它颜色也需要等,所以不是比亚迪一个车企有这种问题。新车热度高,订单量大,没辙
Seor彭:我是520第一批下定的车主,那个时候是横扫全成都,任意一家店都是第一个客户,结果今天告知换颜色换配置要重新排队。 —————————————————————— 看了几天大家的评论,我想说的是 1.消费者没有义务在购车的时候自行提前了解更换配置与提车的相关要求; 2.销售有义务告知消费者他的权利和义务,因为这是你销售人员的工作,拿这份钱就要做这些事,同时不要自以为消费者了解,这叫“本位主义”; 3.关于改配置影响车企的的问题,我并不认为一个这么大体量,手握六万订单的车企会因为消费者在正常范围内(主要指在app中正常显示的配置)进行修改就会把公司整乱套; 4.评论里关于这个事情的分歧很大,这从侧面印证了比亚迪在经销商管理中的缺点,简单来说连一个基本问题不同的店都有不同的解答,这怎么能怪消费者呢?