凯美瑞双擎电池进水，保险公司无赖一修再修

🚘 车辆信息

2022款凯美瑞双擎领先版

📅使用情况

2021年6月30日，行驶了17041公里

💬 故障描述

2022年7月4日，暴雨车辆进水，导致车辆动力电池包进水严重，7月14日电池晾干，4s店反馈说无法清理进水电池，15日人保联系外包机构拿走电池清理维修，21日送回（未提供任何检测报告）。22号动力电池装车测试，出现电池短路故障。仔细询问才知道，动力电池整体模块出了问题，人保以他们4s水平不行，他们外修机构有能力维修为由拒绝给我更换新的动力电池包。人保理赔专员不接也不回电话，95518客服一直拖着，一直没有一个答复，投诉无门。

📍我要投诉

诉求如下：1、请人保认识自己的问题，提供第一次专修机构的电视检修报告并尽快给我更换动力电池包。2、由于人保的拖拉导致我一直无法使用车辆，正常情况21天车辆早修好了，由此从7月25日开始到交付车辆使用期间的交通费由人保赔偿，并公开道歉。

提供图片就是专注机构名称，人保专修机构修理电池的时间证据以及装车的故障码