乡野渔夫a：我们是在2022年3月30日在别克4S店全款买的一辆别克昂科旗，在5月19日正常行驶途中，车辆突然失去动力，停滞不前。拖车至4S店告知要换变速箱总成。经了解，车辆大修会造成车辆严重贬值，而且这部车才行驶一千五百公里就出现如此严重的安全问题，如果出事那天我们是在高速路，那么后果不堪设想。我们的诉求是换车，或者更换变速箱总成后，延长车辆保修期，4S店请双方认可的第三方检测机构对车辆进行检测并出具检测报告，赔偿此次大修带来的车辆贬值。经沟通，4S店告知我们他们对这个事情无责，悉数拒绝了我们的诉求，厂家踢皮球给4S店。实际上呢，在这些事上，我们消费者处于天然弱势地位，我买的车子出现问题，可能是自己运气问题。可是重点是，在出了事情后，别克的处理态度实在让人心寒，劝大家买别克还是得慎重。