老四说事Vlog
东风纳米EX1车主·车龄3年
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2022-02-27发布
快充,插枪充电不到1分钟跳枪,无法充电,查看充电桩提示错误代码1022,协议10,车辆出现双感叹号‼️,电机故障和车辆故障,这种情况就是充电桩2015版的充电协议不匹配,换新装充,或电联客服应急处理。
浔郡林中鸟:正打算充满电明天开去售后检查,结果刚充上又跳枪了
老张移植后
卧槽细致,牛逼到位!
浔郡林中鸟
.万
那这车可真够挑的都是国标2015,居然还会不匹配,电联客服难道客服可以远程改协议?
不是车的问题,是充电桩是以前的老桩,采用的2015版的协议,新的充电桩采用的新协议充电就没有问题。无法充电,电联客服,会安排工作人员现场紧急处理,这是国家电网电话反馈我的。
@浔郡林中鸟:那这车可真够挑的都是国标2015,居然还会不匹配,电联客服难道客服可以远程改协议?