曝光一家洗车店，有些店家是真气人

我平时倒不至于去吐槽一些商家，毕竟都是混口饭吃都不容易，但是碰到这种遇事只想着推责，态度又差的商家，还真的是需要好好批斗一下。既然你不仁就别怪我不义了。下面说一下是怎么回事。

首先以前那家洗车店的次卡用完了，为了方便，特意换了一家常去的商家下面的洗车店。位于上海青浦宝龙广场地下的纽斐斯汽车服务中心

也怪当时大意，只想着以后在商场吃饭时能顺便洗个车图方便，没有在大众，美团上面先看下点评，今天特意找了一下，3.0的低分评价

连美团都没有上什么团购项目，寥寥无几的9个评价中，就有6个差评

剩下3个中有一个法拉利明显还能看出是找来的演员

看完之后也真是懊悔选了这家店。

然后事情发生在上周四，我在充值1000后第二次来这家店洗车

给我洗的貌似是个新手，因为过程中有看到旁边的员工在教他点什么。也没多久车就洗完了，因为在地下，不是阳光照射加上自己也没在意，所以并没有看洗的咋样，直接就开回单位了，回程也就5.6分钟，到了单位在阳光下立刻就发现不对了，阳光下很明显的整车改色膜都有擦拭留下的刮痕，而原本是没有的。

然后就和老板在微信上沟通，拍了照片和视频给他看，他当时在不在店里，看到我的消息之后，直接就是一口否定，正常人都会先了解个来龙去脉再给答案，这老板倒好，秒推责任

然后我跟他说，会不会是你们洗车用的毛巾，海绵里泥沙没弄干净，或者用错了毛巾把我膜刮了（沟通过程我都是理性，克制，温柔的，不带凶的），而老板呢就跟我说不信你可以来看监控，我们没刮你车。也挺搞笑，我还能从监控里看出擦车巾上有没有灰尘？

这么一来一回，我也算直到这老板是死活不会承认了，而我的也懒得计较，毕竟改色过个一两年也是要换的，也不打算让他赔了。不过我肯定是不会在这家店接着洗了，免得让车子越来越丑。所以昨天下午发信息，想跟老板退卡的事。

这不说不要紧，一说就让我看到了有些商家吃相有多难看，他直接不理我！难道不理我就能逃避这件事了？要知道前段时间法律刚发布了有关会员卡退费的规定

看来这商家为了点会费，是打算臭不要脸。当然我也不可能就这么让你得逞，所以今天就搬出了法律和12315，这下倒是有反应了

可没说两句，感觉他都快骂我娘了，就这种推责和态度，看来也是没什么好聊了，所以我直接12315吧

电话打完，客服小哥告诉我，这件事是可以受理的，要我等待他们工作人员反馈就行。网上查了下，7个工作日内就会有回复，我坐等就行。

所以呢，在这里，还是想提醒下广大车友，选择洗车店，车美店，改装店时，还是要挑一挑，选择那些口碑好，评分高的，千万别碰上这些商家受气！