小鹏p7售后心得

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目前1w公里，小鹏的售后还是很好的，介绍几种个人最常用的几种联系售后的方法

1. 400官方服务电话

不得不说400的售后服务很好，响应很快，之前半夜出现过家充有小问题，打了400，第二天一大早就有售后工程师远程查看log进行了ota，完美解决问题

2. 多对一售后群

应该每个车主都有一个这样的群，多对一售后服务，如果有什么具体的问题，可以直接在群里询问，不论是保养还是用车，都会得到很快的回复，而且会不定时发给车主一些用车的小建议。

比如冬天用车建议等等。

3. 官方 APP

有一些小问题的时候通过官方 APP 反馈问题，能很快得到大管家的回复，而且如果有一些问题可以直接搜索，一般都会出现之前车友问过的一些问题。

总之，相信小鹏的售后希望一直坚持下去，能够一直做好售后服务，毕竟用车体验相当重要哇