星越L订金一直不退还

今年4月打算购买人生第一辆车，在网上看很多人评价吉利推出一款星越L很好，性价比很高。然后在5月4日广州一个车展看到实车，确实看上去和坐上去都还可以，很有购买意向了，销售说现在给3999元订金可以翻倍抵购车款，如果到时不买车订金15个工作日内退还。所以当时就付了这个订金。

后来由于各种原因，买了新能源车，于是打算找吉利销售退还订金，结果告知要等上市后才可以申请。于是我就等到了7月底星越L再找吉利销售退订金。吉利销售要我把订金的收据和合同寄回给他，后来他也收到了问我要银行卡账号，在我给他银行账号之后，15个工作日过去，仍然还没有收到，我就继续找吉利销售，然后他就开始敷衍我，一天推一天的，发微信给销售也不回复我，我说要投诉了他才回复一下我，但结果到现在已经过去一个多月了，订金还没退给我。

不知道有没有朋友也是跟我一样的情况呢？请教一下大家我该怎么办才好呢？

这是订金的合同还有收据