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🚘 车辆信息
21款路虎揽胜星脉
📅使用情况
2021年08月23日下午提车，08月28日中午发现门把手掉漆，经专业检测，门把手存在二次喷漆，颜色发黄
💬 故障描述
本人于2021年08月23日购买一台全新路虎揽胜星脉越野车，23日晚5点从4s店开走，回家后于2021年08月28日停车后突然注意到门把手有掉漆，仔细查看怀疑车辆驾驶位置门把手有二次喷漆处理过，立即联系4S店销售人员，4s店销售人员极力否认有喷漆处理，让我找权威鉴定中心鉴定，当日下午我去了鉴定中心，工作人员确定告知我车辆门把手有二次喷漆，我立即发现我上当受骗了，4S店涉嫌诈骗，以次充好，我出的全新车的价格，卖给我翻新的车辆，我当即开车到达4s店讨要说法，4s说要给英国发邮件确认事情经过，说最迟08月31日给我答复，08月31日晚上08:38分销售经理给我打电话告知说没有调查出来，我问如何处理，他又推辞说再和上面领导沟通，说09月01日上午给我答复，09月01日上午我未能等到电话，我主动打去电话，被告知可以协商送点保养但不能退车，随后我立即拨打12315消协，消协两通电话，告我说他们没办法，说我没有证据，结果经过沟通发现消协工作人员和他们4s店认识，我更觉得维权无望，消协的人说现在他们更不承认这事了。我连购置税现在都不敢交，我作为一个普通老百姓，实在没有办法，只能寻求虎叔帮我讨回公道。跪谢跪谢
门把手掉漆处
门把手颜色发黄和车身颜色不一样
门把手掉漆
车身颜色和门把手颜色对比
📍我要投诉
我要退车或者4s店要给我金额赔偿
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