我家皓爷：买了个捷达Vs5，真是买了一个大腻歪！从去年十月份买了车后，毛病一直就没断过！上午提了车，中午回去的时候就在路上听见车辆前部有异响，随后就给销售打电话询问，下午就去再次试驾他们的试驾车，可是他们的试驾车没有这个声音，然后他们说询问一下厂家！过了几天，无钥匙进入也出问题了，时管用时不管用，后来4S店把问题反馈到厂家！厂家派了人员来解决，换了一个模块，可是问题还没得到解决，就那么不了了之了！后来因为异响，在山东有个车友也有类似问题，经过那边4S店的协调，变速箱厂家的技术人员跟发动机厂家的技术人员都来了，于是我跟4S店的人一起过去！在经过几次试车后，变速箱厂家说变速箱没问题，发动机厂家说发动机没问题，我们就问他们，你们都说没问题，为什么你们这两大件装起来就有问题了！他们说我们研究一下，我们就回来了！后来经销商跟我联系说问我换不换变速箱，我说换！再后来就赶上疫情，在疫情稍微好点的时候，在三月份，我进店更换了变速箱，从这时开始，我车的毛病越来越多，刚换完去试车，感觉声音明显小多了，但是当晚上我再开车的时候，就多次出现二档换三档有顿挫（原来的时候是没有这个问题的），我就跟4S联系说明这个问题，他们让我有空去店里查看，但是这个顿挫，在车热了后就不是很明显！后来甚至因为我个人工作原因，我让他们来家里把车开走去试车！再说这个异响，随着不断的再开，声音也越来越大，甚至超过了没换之前。有一次我们这晚上下雨，我拉着人，车辆在行驶中，启停关闭的状态，车辆突然停车，在怎么打火也没有反应，而且是在路中间，后来踹了油门将近一分钟才发动车辆！后来天也热了，开空调！在二三档松油门的时候，车辆会出现耸车的问题，在三档四档加油的过程中，也会出现轻微耸车！而且这车，在一档一千二百转左右，过安静地方，就有那种拖拉机的声音，无法形容！所有的问题到现在也都没有解决！！！甚至有一次我进店检车，他们的工作人员，在为经过我的同意之下私自给我车变速箱做了基本设定，让本来有些减轻的顿挫，有厉害了。 我曾在车质网上投诉过好几次，每次4S店给我打电话，都说往上申请，希望我撤帖，我都给他们做到了！可是他们还是没有把问题给予解决！我一直本着友好解决的态度跟他们沟通！从来没有跟他们找过麻烦，闹过事，他们一直问我有什么诉求，我说的我的要求就是你们把我车修好就行，什么补偿都不要！就我这么一再的忍让，换来的是，他们找关系找到我单位领导，跟我领导讲，说你们单位的谁谁谁，买车的时候找了人，现在车有问题，去跟人家4S店闹事，已经严重影响我的工作，对我造成了影响！我就挺纳闷，我什么时候跟你们闹过事，你摸摸自己的良心，你说的是事实嘛？