用户75606259637：买的14代轩逸，没要10次保养，用这个保养换了雪地胎，然后关注日产公众号的时候，出现了2.5万积分（可以买东西价值2500块钱），现在4儿子店要给我收回，说什么厂家给的政策是五年、10次保养或者2.5万积分。特么的前期也没说积分的事呀，这特么不是逗我玩呢吗，欺骗消费者吗，这特么属于拿着我的东西跟我换东西，大家有没有遇到过这种问题？？？