5000公里混动CRV积碳严重，异响抖动

去年国庆提的车，近1周内发现发动机介入时声音异常，抖动明显，4月12日去4S店告诉我应该是油品问题，电脑检测2缸油气过浓，拆出火花塞后2缸火花塞严重发黑，这才跑了5000多公里的新车啊，这就是本田质量吗？我想厂家能给我一个解释。我一直加的中石油中石化的油。