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    02-17发布于:宋Pro DM车友圈

    【问答】

    2025年2月7号,到深圳坪山区深圳浩迪4S店订了台宋pro二代,交了订金,第二天告知按揭通过交了首付款,第三天发现同款车系智驾版上市,因为尚未买保险,未验车,于是我跟销售沟通修改车型,改买新款,结果被告知无法更改,刚开始说贷款已经下来,绑定了车架号,过了几个小时又说跟领导沟通无果,不能更改,而且刚刚已经验了车,根据比亚迪的政策:比亚迪近期推出的智驾版车型,尤其是宋Pro DM-i智驾版在2025年2月11日 上市,本人是在2月7日订车,三天后新车上市,这构成重大情势变更,用户有权要求协商变更合同,因此我强烈要求要换,而后卖方一直无回复无音讯,事情已经过去好几天,浩迪店销售仍不回复信息,这么大的一个店也无一人与我联系,这是想要强买强卖?根据《消费者权益保护法》,消费者有权在合同履行前协商变更,特别是当新车发布可能影响购买决策时。并且恼火的是,2月6日比亚迪公司已宣告智驾版上市信息,而本人在订车的时候,并未被告知这一消息,比亚迪浩迪4S店是否存在故意隐瞒或者欺诈消费者行为?难道就一定要因为签了合同逼着消费者吃这个亏?但是根据查阅资料显示民法典第533条:智驾版上市构成“合同基础条件重大变化”,可主张协商变更合同。更寒心的是我将这一过程投诉至比亚迪400服务号,一周左右打了4次,每次都说有专员在跟进中,而一直没无任何措施,并且一次处理进展如何都未给我来电告知,只有自己打过去,这让作为支持国产,支持比亚迪的消费者而言是一次沉痛的打击,买过4次全新的车,想着既然要换车那就支持一下咱们国产,咱们伟大的民族品牌,可谁想如此寒心,又无从申诉?故求救各位大佬帮帮忙,能支支招,其次实在不能忍受这样的4S店,也提醒各位车友日后一定要慎重!

    作者提到的车系:


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