02-06发布
本消费者提出的退车要求是符合国家法律法规的正当要求! 自从2024年4月28日第一次发生严重安全性能故障以来,直至2024年8月20日。一共发生4次严重安全性故障。根据《家用汽车产品严重安全性能故障判断指南》( GB/T 43388-2023) 中3.2严重安全性故障定义和5判断方法及6 结果判断,该车发生的4次故障均属于严重安全性能故障。4S店给出的理由竟然是所发生的故障不符合常见示例的7种情形,而严重安全性能故障包括列表中的7中情形但不限于上述7种情形,但这4次故障均为质量问题,且同时满足故障的突发性、风险的不可控性和后果的严重性,根据上述国家标准,这完全是没有争议的严重安全性能故障。在要求退车前,该车辆已经发生了3次严重安全性能故障,已经触发退车条件的成立。该4S店和上汽大众,违反《消费者权益保护法》,故意拖延和无正当理由拒绝消费者提出的、符合国家三包规定的退车要求。同时拒绝市场监督管理部门的任何调解。态度极端恶劣,对消费者正当权益肆意践踏,完全不把国家法律法规放在眼里!呼吁国家有关部门对上海大众这种肆意践踏消费者权益,无视国家法律法规的恶劣行径进行查处和公开曝光! 汽大众,竟然反复干扰审判,提出到上海审理该案件,已经被法院驳回
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