2024-06-28发布于:风神L7 PHEV车友圈
老颐达开了16年,立下了汗马功劳,最近想换新能源车,经过3个月的试驾和比较,我力排众议,在6月20号在天津东风风神lk店,买了一辆东风风神l7,当时销售并没有让我挑车和试车,只是看看外观和内饰。开车回家途中即发现胎压报警,重置后不久依然报警,更要命的是行驶过程中中控台有高频的异响,非常刺耳,让人心烦意乱脾气暴躁,严重影响驾驶安全。我第二天就去找四s店,他们说这个异响是正常的,如果要换车需要提供检测报告。因为路途遥远,我便在我便去了东风风神jkcf检测。在那里检测员儿一个姓木(音)检测员,发现有这种高频的异响而且声音比较比别的车大。但是,他们的邓姓领导自己检测,说没有听到异响,不给开检测结果。并且以新车没有上牌照不能录入系统为由,拒绝提供机打维修单,只是手写一张检测单,其中不含有木姓维修员所提及的内容,而且在我把单子放进副驾驶座位后,又去听其他车辆异响,回来发现单子不翼而飞!。这几天我几乎天天往返4s店,身心疲惫,加上开车时的高频噪音,让我寝食难安,几近抑郁。400电话打了2次,第一次回复的是低频提示音,文不对题。第二次说是加急处理,结果石沉大海。12315网站投诉,也只是调解,换车很难。只能保持发帖,保持投诉,寻找相关标准文件。 在此我向东风风神公司提出要求第一,根据3包规定,给我更换车辆,第二,严格质量把控,这一批车几乎都有这个异响的问题,只是大小不同,是不是某个原件的问题,第三,在四s店维修人员身体检查上,要加上对于听力的测试,如果听力不好的检测员是根本听不到某些异响的,怎么胜任本职工作?!
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