车友，这种情况可能是当前位置联通4G信号覆盖较弱（车机使用联通网络），建议您开到网络较好，尽量4格信号以上的地方再尝试使用，或者您也可以暂时连接手机热点进行使用。部分地区只有3G信号（如新疆），因此车机上是没有4G信号的，具体请以当地运营商网络情况为准。如果排除联通网络无异常，建议回专营店反馈检查下。