2024-05-07发布
目前买车已经两年了,从试驾,到提车,工作人员都是有问必答,在提车当天就拉了一个售后服务群,有十几位左右的售后人员都在群里对接,遇到了不懂或者不熟悉的操作,售后也会耐心回答,我去之前在售后群里说了下我准备要保养车,随后售后工作人员就提醒我APP 我是提前在APP上预约了上午11点进行保养,到店里,都还没下车,售后服务人员就已经过来了,非常热情称呼我的名字,并告诉我预约成功,及时进行了安排.正好快到中午了,售后工作人员给我安排了午餐,我就还蹭了个午饭 然后我在售后区沙发上美滋滋的躺了一会儿,后来没啥事我就去附近溜达了一圈。过了一会儿,电话告知保养已经做完,车子都洗好了。总体来说,哪吒的售后真的好到没话说,品牌宣传的再好都没有口碑重要,感觉真的是实实在在为车主服务,做实事,为客户着想。