2024-04-08发布于:帕萨特车友圈
昨天4S店打电话喊我试驾其它车辆起步有没有底盘异响,结果试了三次只有一次有,我的底盘异响是每天都有,还有反应的其它问题,他们最多的搪塞话语,说这个就是这样,没办法的,当时我就质问他们,你们都没有问题,那到底是谁的问题呢?你们没有办法我该找谁呢?难道是客户的问题,还说处理到最后不能达成一致说上汽大众有法务介入,法务是为法律服务还是欺压客户的呢?他们以为我是被吓大的,他们不了解我吃软不吃硬,天大的笑话,昨天的服务态度没有问题,就是不处理问题,请拿出处理办法和结果,世上无难事,只怕有心人,凡事学会换位思考,问题就会迎刃而解的。请上汽大众处理。(24款帕萨特380豪华) 怠速起步五米内底盘异响 低速顿挫,提速共振 N档挂D档有冲击感,发动机舱伴有异常声音 360影像模糊不清,晚上几乎看不清楚 前轮刹车盘凹凸不平有隐患 下坡停车时自动驻车功能失效 后排车窗玻璃不升反降 无法识别遥控钥匙 播放音乐时门板和顶棚振动 空调出口在OF开关关闭的情况下🈶热风出来。 车机互联故障 方向盘不能自动回正 机盖和后备箱盖漆面有白点无法清除 等………………
质量问题看运气,找到一家技术过关认真做好服务的4S才是关键,前几天才看到有个视频,有人投诉某修理厂赔偿不到位,事实确是那家4S真良心企业,不是他家买的车修理一次换件,后面又因为配件出了问题再次修理完毕,这家店赔客户一万元还保多少公里,客户狮子大开口要两万,不给就投诉,连视频主持人都喷客户了,这样良心的4S哪里找去
这样4S店已经找不到了
那个4S店,我要去照顾他生意
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