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    领克售后服务-道路救援

    2024-03-09发布

    领克的救援服务我非常认可,车辆由于停放过度用电,电瓶没电了。给店里打了电话,当时没有想到能够这么快,店里接到电话,20分钟左右就到了。 工作人员到达现场后,技术人员第一时间查看车辆,给电瓶也做了检查,发现是电瓶亏电后对车辆进行搭电。同时服务人员还给了小食品和水,由于车辆在自己家里,就婉言谢绝了。工作人员非常熟练,很快车辆就启动了,看到工作人员专业细致的服务,我很高兴觉得车买的真值,单从服务和技术方面就没的说。 服务人员告诉我,感觉启动车辆不顺畅及时充电,车辆在使用过程中尽量不要过度放电。 当真正遇到车辆问题时,才是体验服务的时刻,当工作人员搭电后还叫我到店进行充电,不然对电瓶使用寿命有影响,而且充电也是免费的,就从这几点来说,虽然是一次简单的搭电,但能够看出一个品牌对服务的重视程度,为领克点赞。