这个是软件，还是车机的问题?

今天带老妈出去转转，趁着路上的时间，他说要点开车机的软件看看视频，车子还没开的时候是可以看的，但速度一旦提上来之后，视频就受阻了，你们也有遇到这种情况嘛?还是软件的问题?