我的怎么不锁。是充满电自动解锁吗

你人离开车辆，车辆落锁后充电枪锁定，APP上可以看到充电枪状态。充满电也要按车辆解锁后才能拔枪

我买了两个慢充枪了，都锁不住

七孔慢充要锁车门才锁枪，另外枪头要插到底。我的能正常锁枪，不解锁车门，拔不出。