必须极差!
车机问题,一直在绕
@胶州湾战神:
既然选择了体验差那就需要说明一下,省的让人说黑他。以自己购买福特线束出问题而言,与4S店和厂家售后交流多次,电话沟通肯定有20多次历时三四个月。其实本就很小的问题厂家就必须拆光所以座椅和地板。在无奈之下只能按她们的要求做。个人以为售后服务分为俩职能:1售后通过客户反应的车辆问题及时汇总上报,找到常出问题的共性问题,加群解决已达到更好的质量品控:2积极以客户沟通起码要以专业的角度听客户的诉求是否合理是否可行,再做专业的解答。并非你爱咋说咋说但事情必须按照我们的程序走。再有就是现在的车机投诉。根本不正面解释答复,所以说体验感差….鉴定完毕。
线束啥问题要拆所有的座椅和地板?
线束是从地板下过来的。
@胶州湾战神:线束啥问题要拆所有的座椅和地板?
百年福特毁于售后
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