充满期望而来 满载失望而归

武汉一共就三家，除去车好多，剩下的两家感觉也没那么破吧

跟你一样关注了大半年，也是去实地看过车，销售也是比较冷淡，反而欧尚z6的销售热情且技术性强，啥问题都接得住，后来试驾了瑶光四驱奢享版发现言过其实啊，带着cdc悬挂开下来也就那样。所以现在不怎么考虑瑶光了

我在天津买的，服务也差，甚至我都不想再去他们店保养了。发票给我丢了，给我低开发票不给我钱，不管我饭，老让我等，两家门店一个小时路程来回溜。送记录仪30度广角，连红绿灯斗拍不到，淘宝筛选最便宜的也得100度广角啊。答应补偿500油卡最后只给200，主要是我再也不想搭理他们，见到觉得恶心那种感觉。

这个车就是小毛病多，你要学会验车的，

我信你一句都是相信么鹿奶粉是真牛奶我这边开两年了螺丝没动一个，服务也不错

你买车你就是大爷？大食堂都要排队的（经理和销售认识你，还要其它人也认识你让你排前面）

功课要做好，奇瑞的售后参差不齐，有很差的也有很好的，运气成分有一些，车是好车，不至于这么不堪，接下来祝你希望顺顺利利

听你说的，确实觉得这销售售后很垃圾，我7月底买的这个车的四驱奢享，我感觉挺好啊。目前没有啥问题啊，开了1100多公里，除了油耗高点。

去过一次店里，一个销售再谈另一个客户。然后另一个妹子问啥都说不知道，刚来。给端了杯水，然后人都看不到，坐了大概10来分钟（包括看了下车）没人招呼后来走了。大概的感觉就是你买不买无所谓，然后是车也没有说感觉高端（瑶光车子感觉有些旧，不如凌云看着高端）

从一个品牌店的店员形象与服务态度上，能发现很多问题，有些车卖不好是有原因的！至少我开过的长城、吉利都不错。

我们台州很好，服务很到位，我不想洗节气门，他们肯定说很脏，既然开车了车还是保养好点，结果真的很脏

你们的服务怎么那么差啊 我的怎么这么好啊

真是有意义的一次购车

服务态度的维权我第一个顶上去，差劲的很，3月份开始关注一直蛮心动，硬是看车评人说了几个月，心想要去试驾，端午休刚好休息，看网宣说有什么试驾有粽子活动什么的，想想也蛮好一箭双雕，心理想着合适就订，毕竟老车8月份就年审+保险了，直接出掉能省点，结果去了4S店，第一没人搭理你，没事，带着老婆孩子自己看，正好有个四驱奢想在展厅，就上车感受了下，蛮不错，红色内饰大气，跟公司的玛莎拉蒂一样红，当时就心动了，也许这时候店员才注意我吧，砍砍来谈，我提出试驾，好吧，承认节日路上车多，就围着4S店20码跑了一圈，没感受，我说再等几天试驾一下，就先谈价格，各种优惠谈下来省1.5个，实在口渴的不行了，对，没错，口渴的不行，进店+试驾1个小时了没人送一口水，孩子一直喊渴，我就离场了，旁边小卖铺3瓶水，一人一口干完，当时心理就有气了，刚好6月底，说7月份再看优惠力度，结果更TM离谱，奇瑞竟然跟16家签了保价协议，记得很清楚，7－5号一大早，店员来电话了，说话口气也不一样了，说哥，这个月没力度了，只有1.2了，订车8号前还得等1个月提车，我就纳闷了，怎么越等越贵了，保价协议还真牛，我回复再等等吧，热血青年对于16家协议这事很恼火😡，然后店员就说话难听了，听的我烦就直接挂了，不知道我手机号怎么泄露出去的，同天起码周边4家4s店打电话骚扰我，甚至有个晚上10点了还打电话来，在这之前从来没有的事，我是对这个品牌失望透顶了，

问下你们的瑶光后排阅读灯是只能在后排手动开启关闭吧

奇瑞的管理感觉不是很到位。你想做高端品牌，应该加强对4s店的管理。

奇瑞销量起不来是有原因的，难道大家都不识货么？苏州这么强的地级市，也没几个像样的店，看看人家吉利跟长安，比亚迪的店。你光发动机好，有啥用？看销量买。还是没错的。

现在买车跟买房一样不交定金！你想想交定金干什么？怕没车卖？你看看现在的房子？！这年头还交定金真是小白到家了！你想买，前期多看看，然后看好了直接全款买现车！！多做功课，看看买车要注意什么，网上这样的视频有千千万个攻略！说白了贷款买车没必要！

我们这的星途门店也是开在鸡脚旮瘩，去过两次店里也是一个客户都没有，有一种羊入狼窝的感觉，服务也很一般

我选择相信车主。同情车主的遭遇，但也祝福车友选择了瑶光。对于爱车一族买自己的首台车不亚于娶老婆。给你的建议:第一，400电话投诉，如实反馈自己不好的购车经历，给自己出出气；二，好好和瑶光相处，好好过日子，相信瑶光可以给你带来幸福和快乐。可以留意一下你附近的奇瑞店，或者电话400，看你附近哪家店可以做瑶光售后，去店里找售后经理，主动加下微信，和售后经理处好关系(怎么处自己琢磨，琢磨不来可以私信我)，以后有啥问题直接咨询售后经理。现在车子电子配置多，偶发电子故障是可能的，一般可以通过断电电池负极，让车子恢复出厂，一般可以解决大部分电子故障异常。星途的配件用料还是非常扎实的，正常使用硬件故障出问题的概率非常小。以后还有啥想交流的，可以私信我。4S服务不好，咱星途车友给你好服务。开了九年的车，换了三波奇瑞系的车，或多或少还是能帮到你一些的。