咨询一下大家，星瑞送的4年12万公里的免费保养你们多久后可以在系统里面查到，我买了一个星期了，今天去加装后尾灯，看了一下系统里面没有这个赠送的基础保养啊？销售和4s店说，可能做完首保后就出来了。但是要是没有出来怎么办？合同上没有写这一项，只有他们宣传的7月31日前购车的有送这个保养。 这样的情况该怎么办？