销量越来越高，服务越来越好

上周突然接到售后的电话，说给我换拖车钩，我十分诧异，因为我一直觉得之前车友的是个例，我也没放在心上，没想到理想厂家这么快就行动，直接更换了，这服务这效率杠杠的。 这次预约了周一一早去，服务工程师周末就给我确认时间，由于自己有事，我改到了周二一早，工程师说现在手机app可以自己修改，这个升级也很体贴啊。 8点半来了售后中心，工程师已经在等我了，我也很好奇，因为之前工程师说除了更换拖车钩以外，还有其他的升级推送。工程师说我这边要检查增程器的螺丝钉以及空调管道的螺丝钉。因为之前有车友反馈螺丝钉会掉。然后空调管道的螺丝钉如果掉了的话，整个空调就不制冷了。电池还会报警，因为这个空调还要给电池散热。然后还有一个大的工程师更换胶条。其实我本身的胶条并没有任何的问题，也没有异响，但是后台推送要更换胶条，工程师也建议更换新的，避免出问题再跑一次。 整个过程也就持续了一个小时左右。因为本次没有带钥匙，我发现授权驾驶以后，工程师会有方法让这次授权驾驶完成整个售后+洗车全过程，体验感又上一层。 来了这么多次售后中心，这一次的升级体验让我觉得非常的好，一方面是各项的软升级。另一方面是工程师的细心及效率。本来以为现在销量很好，工程师都来不及做这些事情，还会马马虎虎，没想到现在服务更加升级，厂家的服务也更加升级，可以预见这种良性循环，让车主变成活广告，销量会越来越好。