Smart精灵3号销售拉跨

首先，不得不承认smart3是好车，从发布会开始我就一直关注，并马上预约了试驾。6月5日销售从成都开到自贡进行试驾，试驾到订车前后不到一小时，比买菜还快，这是对smart精灵3的信任，试驾时销售态度也很好。不可否认，当时买车的时候，老婆一直中意奥迪Q4 e-tron，因为销售说要送点东西，才放弃了奥迪选择精灵3号，女人嘛，你们都懂。销售承诺送行车记录仪，结果我订了车才发现，行车记录仪是出厂自带的，销售也没主动告知，我不得不说这销售忽悠人真厉害。虽说没有购车合同的约束，但你承诺消费者的东西，结果是车辆自带的，算不算欺骗消费者?事情发生后，我主动联系销售，要求他给我一个合理解释，销售说是他记错了，以为车辆不带行车记录仪。我就问，作为一个销售，你自己的产品都不了解，给客户胡乱介绍，这就证明你的业务能力很差，当然，可能是你为了卖车冲业绩，所以欺骗消费者。在此提醒下官方，现在汽车市场百花齐放，选择性相当的大，选择你们的车是消费者对smrat的信任，不要因为个别销售为了冲业绩忽悠消费者，把所有节操都抛之脑后，对消费者造成极其差的用户体验。另外加强授权4s店的管理，让用户有个良好的体验，口碑好了、服务质量提升了车自然好卖。ok就说这些吧，希望官方引起重视，也希望smart不要辜负信任你们的消费者。