提了辆油漆瑕疵车。与4s协商不满意

23年4月28日，与家人在东风日产上海闵行安吉专营店（沪闵路3388号）提了一辆灰色的22款14代轩逸悦享版。在验车的时候，发现漆面有一个小黑点，当时销售也看到了（销售无法擦拭掉），我们想就这一点就算了，就把车开回家了。 把车开回家后，等到上牌日，我们清洗车辆发现，车身有多处这样的小黑点，用沥青清洁剂根本无法擦拭掉，并且发现后备箱尾门处竟然有黑色胶一样的物质，也是无法擦拭掉。心情瞬间不美丽。联系了日产95027客服，并把车开到闵行安吉专营店售后。现场工作人员也根本无法把这些黑点还有那个黑色的胶一样的物质擦拭掉，反馈给我们需要抛光处理。 我们询问4s工作人员，如果是脏东西附在油漆表面怎么可能擦不掉？结果竟然回答油漆是软的，脏东西会钻进漆面，如此不专业，如此搪塞的回答，简直让人大跌眼镜。试问哪家车厂的油漆工艺是这样的？如果是沥青之类的附和在油漆表面就一定能擦掉，而不是像现在这样纹丝不动。 如果无法得到满意的解决方案，我们会一直维权到底，维护消费者的利益。 最后附上几张车漆瑕疵的图片。祝各位用车愉快。